Сейчас в магазине
В магазине: 1 посетитель(ей)
Статистика за сегодня
Просмотров за сегодня: 151
Посетителей за сегодня: 140
Статистика за всё время
Всего просмотров: 192214
Всего посетителей: 61769
|
|
Возврат и обмен товара
В соответствии с действующим Законодательством Украины возможны два случая возврата или обмена купленого товара.
Возврат товара в течение 14 дней с момента покупки
На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).
Возврат в этом случае возможен только если:
-товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
-не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки;
-полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки ;
-товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);
-при наличии расчётных документов на товар выданых потребителю вместе с товаром.
В этом случае клиент оплачивает обратную доставку товара согласно действующим тарифам.
Процедура возврата:
Вы связываетесь с менеджером Интернет-магазина и ставите его в известность о том, что хотите вернуть (обменять) товар. При этом необходимо будет предоставить менеджеру такую информацию: дата покупки товара, причина возврата, адрес и контактные номера телефонов.
С Вами (при необходимости) связывается наш сервисный менеджер для уточнения информации по возврату.
|
|
|